AI-chatten som svarar era kunder medan ni sover.
En AI-medarbetare på er hemsida som svarar dygnet runt, ur det ni själva har skrivit. Den ringer upp den som vill prata, svarar på sms och ber om BankID innan den lämnar ut något personligt.
Mer än en chattbot.
De flesta frågor ställs om och om igen. Chattify tar dem, och lämnar resten till er.
- Svarar dygnet runt
- Nätter, helger och julafton, på några sekunder. Den läser er webbplats och det ni lägger in själva, och svarar om just ert sortiment och era villkor — inte i allmänna ordalag.
- Ringer upp
- Vill kunden hellre prata ringer den upp och tar ärendet i telefon, med samma kunskap som i chatten. Ni får en sammanfattning när samtalet är slut.
- Svarar på sms
- Ett sms får samma svar som en fråga i chatten. Den skickar också bekräftelser när något är bokat eller klart.
- Ber om BankID
- Gäller frågan kundens egen order eller bokning skickar den en BankID-länk först. Ingen får veta något om någon annan.
- Lämnar över till er
- Hittar den inte svaret gissar den inte. Ni får en notis i telefonen och tar över samtalet därifrån.
Pris: en bråkdel av vad en AI-chatt brukar kosta.
Ett pris för chatten. Det som kostar per gång betalar ni när det används, och inte en krona i månaden i förväg.
| Vanligt pris* | Chattify | |
|---|---|---|
| AI-chatten på hemsidanSvarar dygnet runt ur ert eget innehåll | 49 kr/mån | |
| Startavgift | 0 kr | |
| Sms och BankIDSvar på sms, bekräftelser och legitimering | 79 öreper sms eller legitimering, inget i månaden | |
| Ringer upp och svarar i telefonSamma kunskap som i chatten | 99 öreper samtalsminut, inget i månaden |
49 kr i månaden är ungefär 7 öre i timmen.
För någon som svarar dygnet runt, årets alla dagar, utan semester och utan sjukdagar. Jämför med vad en timme av en medarbetares tid kostar.
* Genomstrukna priser är listpriser för en jämförbar svensk AI-chatt i september 2026, inte våra egna tidigare priser. Priserna är exklusive moms. Ingen bindningstid.
Vanliga frågor
Vi har redan en livechatt. Varför byta?
En livechatt behöver någon som sitter och svarar. Chattify svarar själv dygnet runt och lämnar över till er när ärendet kräver en människa — ni får en notis i telefonen och tar samtalet därifrån. Ni får alltså båda delarna, inte den ena i stället för den andra.
Blir det inte fel svar?
Den svarar bara utifrån det ni själva har skrivit: er webbplats och de frågor och svar ni lägger in. Står svaret inte där gissar den inte, utan lämnar över till er. Det ni skriver in själva väger tyngst och ligger kvar även när sajten läses in på nytt.
Hur ringer den upp?
Ber en kund att bli uppringd, ringer Chattify upp och tar ärendet i telefon med samma kunskap som i chatten. Ni får en sammanfattning efteråt. Den ringer bara den som själv bett om det — aldrig en lista med nummer.
Svarar den på sms också?
Ja. Skriver en kund ett sms svarar Chattify på samma sätt som i chatten, och den kan skicka bekräftelser när något är bokat eller klart. Ett sms kostar 79 öre per sms.
Varför BankID i en chatt?
För frågor om kundens egen order, bokning eller betalning. Innan den svarar på något personligt skickar Chattify en BankID-länk till kundens nummer, och först när kunden legitimerat sig får hon svar. Allmänna frågor svarar den på som vanligt, utan BankID.
Vad kostar det egentligen?
49 kr i månaden. Därutöver betalar ni bara det som används: 79 öre per sms, 79 öre per BankID-legitimering och 99 öre per samtalsminut. Ingen startavgift. Ingen bindningstid. Priserna är exklusive moms.
Hur snabbt är vi igång?
Det är en rad kod på sajten, precis före </body>. Vi läser in er webbplats åt er, och ni kan prova chatten innan den läggs ut. Den fungerar på WordPress, Shopify, WooCommerce, Wix och i princip alla andra plattformar där ni kan lägga in en egen kodrad.
Kan vi prova på vår egen sajt först?
Ja. Skicka adressen till er webbplats, så får ni en länk där chatten redan har läst in den. Inget att installera och inget konto — ni ställer era egna frågor och ser vad den svarar.
Var hamnar våra kunders uppgifter?
Samtalen lagras på våra egna servrar inom EU, i Finland, och varje företag är helt skilt från de andra. Svaren formuleras av en AI-modell som får frågan och det stycke av er kunskap som behövs för att svara. Ni får ett personuppgiftsbiträdesavtal.
Vem står bakom?
Johnny Karlberg. Samma drift bär redan chattar, kassor, BankID och sms åt andra företag, och Chattify svarar i dag på bland annat ett gym, ett kassasystem och en tjänst för järnvägspersonal.